Tebrikler! Tor için ilk kullanıcı araştırması oturumunuzu yapacaksınız. Sizi aramızda görmekten mutluluk duyuyoruz!
Araştırmanızı kolaylaştırmak için size ve hedef kitlenize yönelik olarak hazırlanmış yararlı yönergeleri burada bulabilirsiniz.
Öncelikle Tor davranış kuralları belgesini okuduğunuzdan emin olun.
Kişisel gizliliğe saygı gösterin
Tor olarak, kullanıcı davranışı hakkında kişisel bilgi sağlayacak verileri toplamıyoruz. Yalnızca hizmetlerimizi iyileştirmek için gerekli olan verileri topluyoruz. İnsanları değil, yazılımımızı değerlendiriyoruz.
İyi ve açık fikirli bir dinleyici olun
Dinlemek, bağ kurmaya yardımcı olan bir yetidir. Bu durumun yalnızca hizmetlerimiz için değil, topluluklarımız için de geçerli olduğuna inanıyoruz.
Öğrenin
Eğitim oturumu sırasında insanların bize hayatları, yaşadıkları bölgelerdeki yasalar ve yaşadıkları zorluklar hakkında anlattığı hikayeleri dinliyoruz.
Böylece Tor üzerinden bilgiye erişilmesini nasıl kolaylaştıracağımızı öğrenebiliriz. Dinleyerek öğreniriz.
Açıklayın ve onay isteyin
Araştırma katılımcılarının adlarını veya iletişim bilgilerini kaydetmiyoruz ya da yayınlamıyoruz. Katılımcı verileri ile yapacağımız her işlemden (kullanım oranları, anket gönderimleri veya diğer kayıtlar) önce rıza formu ile katılımcıların onaylarını almalısınız.
Eğitmen ve Tor kullanıcı deneyimi ekibi ile koordinasyon sağlayın
Bunu yalnız yapmak zorunda değilsiniz. Dilerseniz size toplantı yapma, rehberler sunma veya yol gösterme şeklinde destek olabiliriz.
İstediğiniz zaman #tor-ux IRC kanalından ya da e-posta listemizden bize katılabilirsiniz.
Yapacağınız oturumun planını eğitmen ile birlikte gözden geçirmenizi önemle öneririz.
Eğitim akışı iyi planlanmış ve eğitim oturumunun sonunda görüşmeler veya uygulamalar yapmak için yeterli zaman bırakacak şekilde olmalıdır.
Eğitimin başında, herkese eğitimdeki rolünüzün ne olduğunu ve neden notlar aldığınızı anlattığınızdan emin olun.
Hazırlanın!
Oturumdan önce Demografi anketi ve Kullanıcı araştırması raporu belgelerini okuyun ve çıktısını alın.
Ayrıca varsa, seçtiğiniz kullanılabilirlik testini ve ilgili yöntemi de getirmeniz gerekir.
Bu materyali yazdırmak ve el ile doldurmak daha kolay olur. Ancak isterseniz bilgisayar kopyalarını da kullanabilirsiniz.
Mekanda İnternet erişimi olmayabileceğini unutmayın.
Uygulamanız ya da görüşmeniz sırasında herhangi bir Tor yazılımı kurmayı planlıyorsanız, oturumdan önce indirmeniz gerekebilir.
Görüşme süreci
Katılımcıya bu sürece katılmaya istekli olduğu için teşekkür edin ve kendisini değil ürünü ölçtüğümüzü açıklayın.
Görüşme 20 dakikadan uzun sürmemelidir.
Yanınızda taşıyacağınız basılı materyale ya da bilgisayarınıza not alabilirsiniz.
Bireysel katılımcıların özellikleriyle ilgilenmiyor olsak da, eğitim oturumları, kullanılabilirlik atölyeleri ve görüşmelerin kişilere ulaşıp ulaşmadığını belirleyebilmeyi önemsiyoruz.
Demografi anketini katılımcılara dağıtın ve varsa nasıl dolduracakları ile ilgili sorularının yanıtlanmasına yardımcı olun.
Görüşmenin sonunda katılımcıya yeniden teşekkür etmeyi unutmayın.
Tor kullanıcı deneyimi ekibine bilgi verin
Oturumu bitirmeden önce, katılımcılardan geri bildirim almak için eğitmenle birlikte çalışın.
Yapışkan kağıtları katılımcılara dağıtmak için ikiniz birlikte çalışmalısınız.
Her katılımcıya her soru için farklı renkte bir yapışkan kağıt verin ve şunlar hakkında düşüncelerini yazmalarını isteyin: 1. Yeni öğrendikleri yazılım, hizmet veya beceri; 2. Tor Project; 3. Genel olarak Tor.
Geri bildirimleri soru şeklinde de olabilir. Her geri bildirimin iyi geri bildirim olduğunu unutmayın.
Sonrasında sizden bilgi almamız bizim için çok önemli.
Oturumun sizin için nasıl geçtiğini, ileriye dönük desteğimizi nasıl geliştirebileceğimizi ve gelecekte Tor için kullanıcı araştırması yapmayı sürdürmeyi planlayıp planlamadığınızı bilmek istiyoruz.
Araştırmanız tamamlandıktan sonra, adresinizi de içeren bir form doldurmanızı isteyeceğiz. Adresiniz size bir araştırma seti (t-shirt ve çıkartmalar bulunan) gönderebilmemiz için gerekiyor.
Raporunuza kullanıcı araştırması raporu kalıbına göre şekil verecek zamanınızın olmadığını düşünüyorsanız, bulgularınızı başka şekillerde de iletebilirsiniz. Örneğin, fotoğraf çekebilir veya taslak notlarınızı bize gönderebilirsiniz.
Bulgularınızı nasıl gönderebilirsiniz
- Raporunuzu yazın (basit tutun).
- GitLab depomuza yükleyin.
- Araştırma deposunda bir konu açın.
- Kullanıcı deneyimi ekibinin her konuyu ele alması ve gerekli görürse geliştiricilere iletmesi için zaman tanıyın.
Ek bağlantılar
Tor Project tarafından:
İnternet üzerindeki başka bir yerden:
